12 квітня послужний список ЗАТ «ОТІС» поповнився сертифікатом ІSO 9001-2001, який посвідчує що система якості стосовно виробництва, монтажу та обслуговування ліфтів пасажирських код ДКПП 29.22.16.300 згідно з чинними в Україні нормативними документами відповідає вимогам ДСТУ ISO 9001-2001 (ISO 9001:2000).
Вручення сертифікату про присвоєння ліфтовому заводу міжнародного сертифікату якості відбувалося урочисто і за присутності усіх членів трудового колективу, керівництва компанії, партнерів, замовників. Подія обєднала в собі також вручення директором регіону Отіс Східна Європа Томасом Вагнером сертифікату про присвоєння заводові «срібного» рівня АСЕ – програми вдосконалення якості, що діє в семи компаніях американської корпорації United Technologies, до складу якої входить і компанія Otis. Абревіатура АСЕ з англійської перекладається як «досягнення конкурентних переваг». Програма має чотири екзаменаційні щаблі – кваліфікаційний, бронзовий, срібний та золотий. Долаючи кожен з них, працівники компанії наполегливо вдосконалюють виробничі процеси, посилюють контроль за якістю продукції і послуг. Саме якість і безпека ліфтів були і є визначальними складовими успішної роботи ЗАТ ОТІС на українському ринку ліфтового та ескалаторного обладнання.
На шляху до «срібла» АСЕ та стандарту ISO змінювався стиль управління виробництвом, поліпшувалися основні показники роботи ліфтовиків: зокрема, коефіцієнти отриманих рекламацій, вчасної доставки продукції. Середня кількість технічних проблем, які виникають на виробничих дільницях, зменшилася на 90 відсотків, суттєво скоротився середній час випуску готової продукції.
Cеред відзначених було чимало фахівців компанії, грамотами акціонерного товариства нагороджені й партнери по бізнесу.
Один із керівників регіону Отіс Східна Європа Лотар Мюллер вважає, що отісівська стратегія гармонізації інтересів усіх учасників бізнесових проектів відповідає найвищим стандартам ділового життя компаній, а постачальники – такий же важливий фактор успіху, як і інші складові. Працюючи в бізнесовому трикутнику – виробник, замовник, постачальник – команда столичного ліфтового підприємства застосовує найсучасніші моделі управління й інноваційні ехнології, аби й надалі бути лідером на вітчизняному ринку. Дуже важливо, що ділове партнерство тут уміють зміцнювати. А ще – дорожити довір'ям замовника і його виправдовувати. З цього приводу цікаве спостереження висловив директор програм АСЕ та VSM у світовій штаб-квартирі Отіса Джон Гембл. «Команда заводу продемонструвала, що її завданням є ще тісніша робота із замовником та позитивні результати від такої співпраці», сказав він і додав: якщо впливовий замовник хоче збільшити свій бізнес з цією компанією, то це і є типовим випадком першокласного сервісу.
«Ми дотримуємося одного з головних принципів першокласного сервісу: жодних компромісів там, де йдеться про якість, – каже генеральний директор ЗАТ «ОТІС» Михайло Пономаренко. Попереду найвищий, «золотий» рівень АСЕ і його команда однодумців обов'язково досягне», - стверджує Михайло Прокопович. Зараз завод ліфтів приступив до впровадження у виробництво найсучаснішої моделі ліфта OTIS 2000U (Україна), який буде навіть кращим за французький аналог, бо враховуватиме місцеву специфіку. І якщо в минулому році інвестиції в завод становили 2 мільйони гривень, то в поточному році їх планується зробити вдвічі більше, і підуть вони на закупівлю найновітніших станків.
Про компанію: ЗАТ "ОТІС" працює на українському ринку з 1992 р., входить до складу американської компанії Otis Elevator (присутність більш ніж у 200 країнах), що є дочірньою компанією корпорації United Technologies (UTC), широко відомої в світі своєю високотехнологічною продукцією аерокосмічної промисловості та будівельних інженерних систем
e-news.com.ua
