Инструменты эффективного менеджмента

Цель программы: Дать участникам тренинга оперативный инструментарий по функциям менеджмента и навыкам эффективного руководителя.

Целевая аудитория: Руководители департаментов и отделов.
Методы работы на тренинге: Интерактивные упражнения, мини-лекции, ролевые игры, работа в мини-группах, мозговые штурмы, кейсы, индивидуальная работа участников курса, тесты для самооценки.
Программа тренинга:

1. Введение в теорию организации. Организация как система. Функции менеджмента: планирование, организовывание, мотивирование, контроль. Роли менеджера. Навыки эффективного руководителя.
2. Планирование и организовывание. Цели – основа планирования (SMART).Согласование целей Инструменты планирования: дерево целей, диаграмма Ганта, карта памяти, матрица коммуникации. Стили руководства. Факторы, влияющие на стили руководства. Принятие управленческих решений. Стили принятия управленческих решений.

3. Нематериальное мотивирование сотрудников. Использование пирамиды Маслоу для понимания мотивации сотрудников. Использование индивидуальных психологических особенностей людей для мотивации (метапрограммы). Ценности и мотивирующие критерии. Команда как мотивирующий фактор.

4. Коммуникация в процессе организации и контроля. Барьеры коммуникации. Как их преодолеть? Делегирование задач. Цели и правила делегирования. Матрица делегирования. Этапы и методы мониторинга. Обратная связь. Критика и похвала. «Рамка результата» как инструмент эффективного управления.
5. Стратегии мышления успешных руководителей. Позитивное мышление. Создание индивидуального рабочего плана для последующей работы. Подведение итогов.

ELCOMART Право