• Головна / Main Page
  • СТРІЧКА НОВИН / Newsline
  • АРХІВ / ARCHIVE
  • RSS feed
  • Тренинг-семинар: Управление торговым персоналом

    Опубликовано: 2007-02-09 11:42:15

    Приглашаем принять участие в тренинг-семинаре

     Управление торговым персоналом.

    31 марта - 1 апреля 2007 г., г. Киев

    Целевая аудитория:

    руководители отделов продаж, отделов сбыта, супервайзеры, руководители подразделений, региональные менеджеры

    Цели:

    Получение необходимого объема знаний, инструментов и отработка навыков эффективного управления торговым персоналом, структурирование знаний в области планирования, мотивации, оценки торгового персонала повышение личной компетенции как руководителя.

    Программа:

    • Место и значение деятельности торгового персонала в общей системе маркетинга

    • Определение служебных обязанностей торгового персонала (функции, должностные инструкции)

    • Планирование продаж на определенный период

    • Планирование и организация работы торгового персонала (отдела, подразделения, территории).

    • Планирование визитов и маршрутов в зависимости то типологии клиентов

    • Руководство подразделением (отделом, группой). Основные качества эффективного руководителя.

    • Стили руководства их сочетание и выбор оптимального

    • Работа в команде. Как сформировать и поддерживать команду.

    • Постановка целей, участки, маршруты, число посещений клиентов.

    • Организация работы торгового персонала (обслуживание клиентов, доставка, мерчендайзинг, рекламная поддержка, ценовая политика)

    • Поддержка торговых представителей, обеспечение необходимых условий работы.

    • Процесс мотивации и общения с торговым персоналом (методы мотивации).

    • Материальная и нематериальная мотивация и их соотношение.

    • Способы морального и материального стимулирования персонала.

    • Методы влияния на мотивацию сотрудника.

    • Мотивационные факторы.

    • Принципы повышения мотивации.

    • Факторы демотивации и поиск путей их преодоления.

    • Дополнительные источники мотивации.

    • Анализ показателей работы торгового персонала.

    • Контроль работы торгового персонала. Проверки на маршрутах.

    • Беседы об ошибках, нарушениях дисциплины, оценке результатов труда, зарплате.

    • Перспективы развития торгового персонала. Руководитель в роли тренера.

    С целью повышения эффективности восприятия информации в тренинг-семинаре используются интерактивные методы работы (ролевые и деловые игры, видеозапись, дискуссии, техника модерации, кейс-стади, тестирование, презентации).

    Каждый участник тренинга получит учебное пособие, материалы которого можно использовать в дальнейшей деятельности, а также для обучения персонала.

    Продолжительность тренинга 16 часов.

    В стоимость тренинга входит:

    • проведение учебной программы,

    • учебное пособие,

    • сертификат об участии в тренинге,

    • организация обедов и кофе-пауз

    • техническое обеспечение тренинга,

    • индивидуальные консультации участников в рамках тренинга.

    Стоимость тренинга 1314 грн.

    Тренинговая компания «Персонал-Технологии»

    Киев, ул. Ивана Кудри, 39.
    Телефоны: (044) 492-72-62, (044) 492-72-60.

    E-mail: pte@pte.kiev.ua

    e-news.com.ua

    Внимание!!! При перепечатке авторских материалов с E-NEWS.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Деловые новости E-NEWS.COM.UA" обязательна.



    При использовании материалов сайта в печатном или электронном виде активная ссылка на www.e-news.com.ua обязательна.