Авиакомпания АэроСвит продолжает оправдываться по поводу задержек своих рейсов. Устранить проблему в компании обещают во второй половине июня.
Главная причина сбоев - неожиданный для компании вывод из эксплуатации в мае этого года четырех самолетов зарубежных перевозчиков-партнеров и задержки с поставкой двух новых воздушных судов по независящим от АэроСвита причинам, сообщили ЛІГАБізнесІнформ в авиакомпании, добавив, что это значительно ограничило возможности компании в резервировании самолетов.
"Отсутствие воздушных судов, на которые компания рассчитывала, составляя расписание полетов, особенно сказалась на регулярности выполнения рейсов с повышением интенсивности перевозок в первой декаде июня - с началом чемпионата Европы по футболу", - говорится в сообщении.
В АэроСвите напоминают, что компания в мае ускорила процедуру заключения договоров по лизингу самолета ATR-72 и двух воздушных судов Boeing 737-700. Во второй половине июня эти самолеты, а также 2 новых Embraer 190 будут введены в эксплуатацию.
Восстановить регулярные полеты обещают постепенно, начиная с начала текущей недели, а до этого времени не исключают задержек отдельных рейсов.
"В этой связи просим пассажиров заранее уточнять фактическое время вылета и прибытия рейсов по оперативной информации диспетчерской службы АэроСвита которая публикуется на онлайн-табло аэропортов, в том числе и аэропорта Борисполь, а также по телефону (044) 393-43 -71 для бесплатных телефонных звонков, введенным аэропортом Борисполь для информирования пассажиров.
По вопросам обслуживания пассажиров в случае задержки авиарейсов просим обращаться в сервисные центры АэроСвита в зале ожидания терминала "В" аэропорта Борисполь или к стойке обслуживания пассажиров компании в трансферной зоне", - говорится в сообщении.
АэроСвит принес извинения за задержки авиарейсов. О компенсациях пассажирам не сообщается.
e-news.com.ua