Lavorando in un team, ognuno di noi apprezza la chiarezza e la comprensione da parte della leadership. Gli psicologi evidenziano le qualità chiave che un leader deve possedere per conquistare la fedeltà del suo team. Il lavoro non è sempre facile e ci sono momenti in cui un leader deve prendere decisioni difficili: licenziamenti, ridimensionamenti, cambiamenti nel formato delle attività. È in questi momenti che la professionalità e l'integrità diventano fondamentali.

Schiettezza, semplicità e sincerità: sono queste le qualità che gli psicologi evidenziano come le più importanti per un manager che vuole conquistare la fedeltà del suo team.

I sondaggi dimostrano che se un manager parla di decisioni difficili senza eccessive esitazioni e ingraziamenti, la maggior parte dei dipendenti è pronta a rispettare le sue decisioni e sopravvive più facilmente agli insuccessi senza perdere il proprio spirito lavorativo.

Lo stesso vale per i normali lavoratori d'ufficio. Se volete che il vostro team vi rispetti, ricordate: non c'è bisogno di ingraziarsi. Siate diretti e sinceri nelle vostre interazioni con tutti, in modo da conquistare la lealtà del vostro team e rendere l'atmosfera lavorativa più amichevole.