11 октября 2013 года Центральным Банком РФ было вынесено постановление о наложении на Mail.Ru Group административного штрафа за отказ предоставить пользовательскую информацию, которая по мнению компании  относится к тайне переписки и может быть предоставлена, согласно ст. 23 Конституции РФ, только на основании решения суда. После вынесения штрафа компания  оспорила постановление Центрального Банка России в суде. Однако суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований о признании постановления банка незаконным.

24 апреля 2014 года Девятым арбитражным апелляционным судом была рассмотрена апелляционная жалоба Mail.Ru Group на решение суда первой инстанции. Апелляционная инстанция отменила решение суда первой инстанции и признала Постановление Банка России незаконным.