Компания: Baltic Training Group Телефон: (044) 496-08-92 Контактное лицо: Катерина Королевич E-mail: k.korolevich@btg.com.ua Продолжительность: 1 день Стоимость: 115 евро Тип тренинга: открытый Даты открытых тренингов: 23.11.2006, 28.09.2006, 29.06.2006 Город: Киев

Оценка возврата на инвестиции в обучение (ROI)

Цели программы: Повысить компетентность участников в постановке задач на обучение и в определении взаимосвязи потребностей компании с целями на обучение. Освоить на практике системный подход к обучению и развитию персонала. Обменяться находками и опытом решения сложных ситуаций с коллегами.
Результаты мастер-класса: Освоение удобного в использовании инструмента контроля результативности мероприятий по обучению персонала. Практическое применение полученных знаний в решении кейсов о конкретном предприятии.
Целевая аудитория:
Специалисты в области HR:
- для оценки и обоснования своей деятельности, с целью изменения восприятия HR-службы руководителями и акционерами, как затратного подразделения;
- для обоснования затрат на развитие персонала в ходе подготовки бюджета, для составления отчетов, в которых будут фигурировать реальные финансовые показатели результативности;
- для оценки работы и сравнения тренинговых компаний при выборе внешнего провайдера.
Руководители организаций:
- для оценки деятельности HR подразделений и понимания влияния «человеческого фактора» на бизнес-результат.
Руководители Корпоративных Университетов:
- для повышения эффективности работы своего направления.
Методы работы:
Этот мастер-класс включает много практических задач. Участники изучат концепции вычисления экономических результатов обучения и проработают реальную бизнес-ситуацию, связанную с обучением персонала. Они также поделятся своим опытом в организации и оценке обучения при обсуждении и в открытых дискуссиях. Наконец, они получат конкретный план действий, применимый на их рабочем месте.
Участники получают полный материал курса, который позволяет максимально сконцентрироваться на освоении знаний, а также служит практическим руководством в самостоятельной работе.
Продолжительность программы:
6 часов
Основные элементы программы:

1. Мировой опыт в оценке инвестиций в персонал. Что, когда и как часто есть смысл оценивать. Сложности в оценке.
2. Цикл корпоративного обучения. Анализ потребностей в обучении. Планирование обучения. Разработка программ обучения. Проведение обучения. Оценка эффективности обучения. Сбор информации для вычисления ROI на каждом этапе.
3. Расширенная Модель Кирпатрика.
4. ROI в обучении. Определение целей обучения и критериев измерения эффективности. Как подсчитать затраты на обучение. Сбор данных до, в процессе и после обучения. Очищение эффекта программы от влияния расчет внешних факторов. Расчет ROI.
5. Практический кейс на расчет ROI.

6. Подведение итогов мастер - класса.

Материалы участника:
Участники получают полный материал курса, который позволяет максимально сконцентрироваться на освоении знаний, а также служит практическим руководством в самостоятельной работе. Так же каждый участник мастер -класса получит компакт диск, на котором собраны инструменты для планирования и проведения оценки результатов обучения и развития.